“Wherever paint matters!” é o slogan Lechler Tech. Inclui não só a tecnologia Lechler mas um compromisso com o serviço que adiciona valor real para os nossos clientes, vai para além dos limites da organização Lechler. Parcerias com distribuidores especializados tornam possível identificar, desenhar, implementar e manter soluções para uma vasta gama de clientes operando em vários mercados.
Quando a Pintura Importa significa uma parceria focada no cliente entre o fabricante e o distribuidor de tinta, que combina soluções de pintura com excelente serviço e apoio. O apoio está disponível em todos os passos e inclui assistência técnica e comercial, juntamente com treinamento e logística para satisfazer suas necessidades. Colocamos o cliente final ao centro com serviço e apoio criando uma rede capaz de oferecer algo diferente em que fabricante e distribuidor unem seus recursos e capacidades e atuam como uma única entidade. Isso só é possível oferecendo serviços de aconselhamento antes, durante e após a venda. Isso inclui assistência técnica e comercial, treinamento e cursos de reciclagem e serviços logísticos eficientes: uma proposta sinérgica capaz de acrescentar valor em cada produto, quando a pintura importa!
Fornecer uma gama de produtos e processos de qualidade não é suficiente, mas é um requisito básico e ainda mais no mercado global, onde a qualidade e confiabilidade são tomadas como garantidas.
Com a força de sua ampla gama de sistemas de pintura desenvolvida com experiência em mercados internacionais e baseada em um núcleo tecnológico multi-setorial, a Lechler Tech consegue oferecer centenas de diferentes soluções testadas e comprovadas por seu registro e referências em um vasto conjunto de aplicações industriais; soluções que têm em conta as várias situações operativas do pintor, sistemas de pintura robotizados e simples oficinas onde as restrições são menores.
O cliente pode escolher a melhor combinação de performance para seus produtos: efeito estético, durabilidade da tinta, economia do sistema de pintura, impacto ambiental e, obviamente, segurança dos colaboradores. Isso é possível usando a mais recente tecnologia de pintura que o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da Lechler desenvolveu, abrangendo uma ampla gama de produtos e setores de mercado que oferecem melhorias significativas em muitas áreas com importantes benefícios para fórmulas específicas no setor industrial.
Os investimentos atuais em Pesquisa e Desenvolvimento também permitem oferecer soluções baseadas em sistemas com baixo impacto ambiental usando tecnologia à base de água e altamente sólida.
A gama de cores
sempre foi uma marca distintiva da Lechler e, no passado, foi procurada e reconhecida pelos produtores e designers em Centros de Estilo de grandes empresas.
A gama disponível contém mais de 15.000 cores standard (RAL, NCS, British Standard, AFNOR, Federal St, standards da empresa) e uma seleção de mais de 4.000 cores desenvolvidas pela Lechler em resultado de sua experiência no setor. Os sistemas de coloração permitem aos distribuidores e usuários finais produzir estas cores em 'Just in Time' com diferentes tipos de produtos e tecnologias que aceleram o serviço oferecido consideravelmente.
Os clientes que desejam que seus produtos criem impacto podem escolher a partir de uma vasta gama de efeitos originais tais como perolizado, xiralico e metalizado num infinito número de texturas e efeitos estéticos, possibilitados através do Colour Trend Consultant desenvolvido juntamente com Colour Designer e Centros de Estilo, antecipando as tendências de cores em vários setores do mercado.
Para clientes que procuram soluções de cores mais personalizadas, a Lechler oferece acesso a programas de consultorias específicos e especializados sobre cor, que fornecem acesso direto aos recursos da equipe de Gestão de Produto e Cor da Lechler.
O serviço é fornecido de três formas:
No local: Pessoal técnico e comercial operando localmente fornece respostas apoiando os distribuidores para encontrar a solução para os problemas e acompanhá-los em visitas ao cliente final para ajudar com a aplicação correta do sistema escolhido.
Call Centre: Apoio técnico baseado em um escritório fornecendo aconselhamento e acompanhamento. O call centre recolhe, processa e analisa relatórios e pedidos na esfera dos serviços técnicos internos, fornecendo consultoria à distância e o star up de programas para produtos específicos.
Programas de consultoria sobre produtos: Os recursos de gestão de produtos especializados e laboratório estão envolvidos na identificação, concepção e aplicação da solução ideal para o cliente final. Este programa inclui formulação de produtos, cor, teste, instruções técnicas específicas e concepção de sistemas personalizados.
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