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Easy Efficiency SMART PROGRAM

Nuovi strumenti per aiutare a gestire l’attività di carrozzeria nel modo più efficiente possibile e garantire un futuro più sicuro. 

SMAR PROGRAM

La recente situazione di emergenza ha accelerato il processo di mutamento della domanda di mercato Automotive: l’unica risposta possibile è l’adozione di metodi di lavoro innovativi.

Con Easy Efficiency SMART PROGRAM offriamo nuovi approcci formativi, di consulenza e assistenza, per un utilizzo immediato e consapevole dei processi di verniciatura ad alta efficienza

SMART PROGRAM

EASY EFFICIENCY SMART PROGRAM: la scelta semplice, il processo giusto, la riparazione migliore.

Lechler Refinish, con EASY EFFICIENCY SMART PROGRAM, fornisce al carrozziere tutte le competenze e gli strumenti necessari per scegliere il processo più giusto per ogni tipo di riparazione. Il percorso è composto da varie fasi, tra cui programmi di formazione specifici, sessioni tecniche e consulenziali presso la carrozzeria, oltre ad una serie di strumenti e di prodotti che consentono la semplice individuazione e applicazione del processo più efficiente per ogni riparazione.


SMART TRAININGProgrammi di Formazione ad hoc

Offerta formativa ancora più ampia, migliorata e customizzabile mediante una proposta di corsi da erogarsi anche in modalità “remota”, in aggiunta al Catalogo dei programmi di formazione tradizionali “in presenza” erogati dai Centre for Excellence.  L’offerta complessiva si rinnova attraverso:

  • contenuti, rivisti e contestualizzati alle nuove esigenze di mercato
  • formati, adeguati per erogazione anche in modalità «remota» 
  • strumenti formativi, più efficaci ed immediati (video, tutorial, ecc).

SMART TEAMUna Squadra competente per una carrozzeria più “Efficiente”

Smart Team è una squadra multicompetence che mette a disposizione tutte le competenze tecniche, commerciali, finanziarie e di processo per garantire agli esperti del settore una consulenza a 360°. Obiettivi principali sono acquisire, supportare e fidelizzare quella tipologia di carrozzerie che intende restare protagonista nel solo settore autoriparazione attraverso un percorso di “iperspecializzazione”. 

La proposta di servizi e programmi di marketing più ampia e strutturata è facilmente identificabile attraverso un catalogo specifico. Obiettivo principale è la definizione di percorsi di continuo miglioramento per il raggiungimento dei massimi livelli di efficienza e produttività, attraverso la condivisione di tutte le nostre competenze plurispecialistiche. In particolare la proposta modulare si concentra su queste 4 aree di intervento:

  • Audit di Processo
  • Analisi Gestionale
  • Progetti di Immagine e Lay-out
  • Piani di Marketing e di Comunicazione 

SMART COMMUNICATIONStrumenti di comunicazione “personalizzabili” 

Nuovi tool di marketing più efficaci e flessibili per adattarsi a tutti gli interlocutori, così da esplicitare, valorizzare e diffondere in una modalità adeguata e professionale tutti i benefici della Proposta di Valore derivanti dall’implementazione dei Processi High Efficiency.

  • Catalogo digitale, sotto forma di APP, consente di avere tutte le informazioni ed i documenti (video, documentazione MKT, ST, ecc.) alla portata di un semplice “click”.
  • Comunicazione via Mailing, Social, Website, ecc., mirata, rapida ed efficace mediante l’uso di una piattaforma “CEM” (Customer Experience Management)

Perché non esiste un processo giusto per tutte le riparazioni, ma esiste un processo giusto per ogni riparazione.

All’interno di questo percorso, Lechler MAPP Easy Process Navigator rappresenta il fiore all’occhiello della strategia, oltre che l’elemento di svolta per questo nuovo approccio alla riparazione. Sulla base di alcuni input di base dipendenti dalla carrozzeria e di parametri variabili dipendenti dalla riparazione, l’applicazione elabora infatti i dati e, tra tutte le soluzione possibili, propone velocemente i 3 processi più efficienti ordinati secondo il criterio selezionato.

Lechler Mapp Easy

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