Este resultado, apoyado por pruebas verbalizadas y comunicadas a la Dirección por el Certificador, convierte a Lechler S.p.A.en una de las empresas líderes que han pasado a los nuevos esquemas de Certificación. El punto fuerte ha sido pasar a la evaluación del riesgo de los procesos (Risk Management) en los contextos en los cuales Lechler opera.

Como se especifica en la introducción de la ISO 9001:2015 – “La adopción de un sistema de calidad es una decisión estratégica que ayuda a la organización a mejorar su desempeño y constituye una base sólida para iniciativas de desarrollo sostenible.”

La sostenibilidad adquiere un valor central en la normativa, que elogia el concepto de “Calidad Responsable”, es decir el esfuerzo que una empresa hace por la colectividad, que no puede dejar de tener un efecto positivo en la satisfacción del cliente. La base de este principio es el “Risk Based Thinking” como denominador común de la integración de los sistemas de gestión.

Para obtener este resultado la normativa requiere otros cambios sustanciales en la organización, como reforzar el concepto de ‘mejora continua’ gracias a una alineación del estándar con los objetivos de la organización y la participación directa del Top Management en el Sistema de Gestión, que se traduce en una rápida motivación del personal sobre objetivos compartidos.

El nuevo certificado puede descargarse en la página dedicada del Sitio Lechler.